Really like the quality of the climbing wall components. Easy to assemble and put up on the wall. Cats love it
Wij hebben al eens eerder een Rhr pets krabpaal gehad en de prijs-kwaliteit is geweldig, vandaar dat wij er graag weer 1 wilden bestellen. Al sinds december stond deze op uitverkocht en meerdere keren contact gezocht met het bedrijf. Werd elke keer zonder duidelijke datum (of reden) vooruit geschoven. Wij vertrouwden op het systeem dat we een mail zouden krijgen wanneer er een beschikbaar zou zijn, echter is dit nooit gebeurd. Ik kwam er bij toeval op de site achter omdat ik deze zo nu en dan ook nog checkte. Als een klant al langer dan een half jaar ergens op wacht lijkt een belletje of mailtje mij geen overbodige service, erg jammer.
Beste Tamara,
Bedankt voor uw berichtje! Wij zijn op de hoogte van enkele problemen rondom het mailtje van het 'informeer mij indien beschikbaar'. Dit doet ons zelf ook pijn namelijk! :)
Excuses voor het ongemak, wij zijn heel druk bezig om onze service pro-actiever te maken en daarmee u ook beter op de hoogte te kunnen stellen.
Wij hopen op uw begrip voor nu, en hopen over een aantal jaar u weer te kunnen en mogen helpen met het maken van een keuze :)
Met vriendelijke groet,
RHR Pets
Al meer dan 20 jaar rijden we met plezier van Oost-Vlaanderen (B), richting NL -- eerst jarenlang naar Drunen, en inmiddels naar Waalwijk -- om onze nieuwe RHR-krabpalen te gaan afhalen, en tegelijk een bezoekje te brengen aan de ruime toonzaal.. Want na ruim 2 decennia met huiselijke liefhebber-cattery, en dus ook een huis vol kattenkinders (we hebben nooit volwassen katten/-castraten herplaatst.. een bewuste keuze, maar dan heb je er na verloop van tijd ook wel wat..;-) gestart met 6, en dat zijn er nu al vele jaren een 20-tal), dus kiezen we altijd al voor de grootste modellen ivm zoveel mogelijk rust-/slaapplekjes e.d., en geregeld ook nog een "medium" krabpaal erbij.
We vonden het ook erg leuk, en best een hele eer(!) dat meermaals onze mening werd gevraagd bij de ontwerpen van/voor toekomstige krabpalen (of beter, onze persoonlijke visie mbt evt. plus- en/of minpunten wat o.a. de gebruiksvriendelijkheid betrof van een nieuw ontwerp.. die we "in preview" op de pc mochten zien/beoordelen,.. :-). Heel fijn dat ook de katteneigenaar als "ervaringsdeskundige" hierbij betrokken werd mbt de praktische kant (voor de katten), want die is uiteraard minstens zo belangrijk als het esthetische aspect (voor de katteneigenaar).
Kortom, als trouwe klant zijn we niet enkel tevreden over de algemene prijs/kwaliteit van onze vele aankopen, maar evenzeer over de klantvriendelijkheid en service !
Al heel wat RHR-krabpalen gehad hier.. die gemiddeld om de 6-9 maand worden vervangen, want met zoveel katten (en zéér intensief gebruik!) zijn ze tegen die tijd aan volledige vervanging toe. (goedkope krabpalen van mindere kwaliteit; dunne pluche en paaltjes van 9cm, zijn hier sowieso geen optie.. die zijn na enkele weken reeds compleet gesloopt, goedkoop is hier dus duurkoop)
Deze kattenbak al in de toonzaal gezien, en ook al meermaals overwogen om er enkele aan te schaffen, want hij is erg leuk.. vooral omdat er ook een (kunst-)plant in kan, waardoor het dan nog minder opvalt dat het een kattenbak is, groot/ruim maar toch onopvallend omdat hij mooi in het interieur geïntegreerd kan worden.
Kan ook als rustplek worden gebruikt, en tof ook dat hij in meerdere kleuren verkrijgbaar is... echter, persoonlijk mis ik vooral kleuren zoals bijv. crème/beige, taupe... anders had ik er sowieso al enkele aangeschaft.
..of crème ipv wit, wat ook mooier past in interieurs met de crème krabpalen uit het RHR-assortiment, net zoals de zwarte passen bij de Blackline-krabpalen, de grijze bij de grijze krabpalen,..
(of een retro kleurtje zou mss ook wel leuk zijn zoals mint-/anijs-groen...)
Enfin, smaken verschillen uiteraard, maar het is misschien een tip/leuk ideetje om het assortiment mee aan te vullen ? ;-)
De katten zijn er blij mee, de kwaliteit is goed, de mandjes zijn stevig en de paal waar ze aan krabben is van goede kwaliteit.
We zijn er erg tevreden mee.
